Incentiva la participació ciutadana amb bonificacions i programes de fiscalitat ambiental.
Potencia la transparència dels serveis oferint dades, indicadors i resultats als ciutadans.
Comunica informació i eines per millorar els hàbits dels ciutadans basats en el coneixement del seu comportament.
Gestiona incidències i serveis sota demanda.
Millora continuada